Términos y Condiciones de Reserva - La Martina Gastrobar

Términos y Condiciones de Reserva en La Martina Gastrobar

Para asegurar una experiencia agradable para todos nuestros comensales, te pedimos que leas atentamente nuestras recomendaciones para tu reserva:

Las reservas se pueden realizar a través de nuestro sistema de reserva online o por teléfono.
Para reservas de más de 6 personas, por favor, te rogamos que llames directamente al restaurante a los teléfonos 919 42 27 25 o 624 35 67 01. Esto nos permite gestionar el espacio de manera óptima para tu grupo. Para estos casos, es necesaria una fianza previa de 50€ a través de un Bizum al teléfono 697171576. Este importe se devolverá a través del pago de la cuenta en el momento de terminar el servicio.
Recibirás una confirmación por emial o teléfono una vez que tu reserva haya sido aceptada y cumplido los requisitos. Te recomendamos revisar tu bandeja de spam o correo no deseado.

Si necesitas modificar o cancelar tu reserva, te rogamos que nos lo comuniques con la mayor antelación posible. Esto nos permite ofrecer esa mesa a otros clientes y reorganizar nuestro servicio.
Ante retrasos a la hora de acudir a la reserva, la cortesía de avisar siempre es apreciada. Puedes contactarnos por teléfono al 624 35 67 01 tanto si has usado nuestro sistema de reserva online o por teléfono directamente.

Para algunas reservas, especialmente para grupos grandes de más de 6 personas o en fechas de alta demanda, podría solicitarse una fianza para confirmar la reserva.
En caso de no presentarse a la reserva (no-show) sin previo aviso o con un aviso inferior a 30 minutos, la fianza abonada no será reembolsable y se retendrá como compensación por la pérdida de la mesa y el perjuicio ocasionado al restaurante.
Entendemos que pueden surgir imprevistos, por lo que agradecemos enormemente cualquier notificación con la máxima antelación.

Te pedimos que llegues a la hora de tu reserva.
En caso de un retraso significativo, te agradeceríamos que nos avisaras por teléfono. Nos reservamos el derecho de liberar la mesa si el retraso excede de los 30 minutos y no hemos recibido notificación.

Por favor, asegúrate de que el número de comensales indicado en tu reserva es correcto. Si hay cambios en el número de personas, avísanos con antelación para poder ajustar la mesa si es posible.

Si tú o algún miembro de tu grupo tiene restricciones alimentarias, alergias o intolerancias, por favor, infórmanos al momento de la reserva o al llegar al restaurante. Haremos todo lo posible por adaptar nuestros platos a tus necesidades.

Pedimos a todos nuestros clientes que mantengan un comportamiento respetuoso con el personal y con otros comensales.
La Martina Gastrobar busca ofrecer un ambiente agradable y relajado para todos.

Al realizar una reserva en La Martina Gastrobar, se entiende que aceptas estas terminos y condiciones.

¡Esperamos que disfrutes de la experiencia gastronómica en La Martina Gastrobar!